“只有在退潮的时候，你才能发现谁在裸泳。”
沃伦·巴菲特用这句话股东的信描述公司在不太理想的情况下是如何暴露的。
Zillow集团首席执行官里奇·巴顿本周在投资者电话会议上提到了这一点，解释了这家西雅图房地产巨头计划如何度过COVID-19危机中的风暴。
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“我想向你们保证:Zillow集团不是在裸泳，”他说。“我们有潜水服、导航仪器和安全装备，所有这些都由经验丰富的船员支持，他们会让我们继续前进，直到海面恢复平静。”
巴顿在电话中透露，Zillow今年将削减25%的开支;冻结整个公司的招聘;削减几乎所有的营销支出;和暂停通过其Zillow Offers业务购买房屋．这些举措是为了应对与冠状病毒危机和美国房地产市场的不确定性有关的不同地区的社交距离要求。截至12月31日，Zillow雇佣了5249名员工。
巴顿的信息似乎引起了一些投资者的共鸣，Zillow的股价在上周跌至四年低点后，周二上涨了18%。
RBC Capital的Mark Mahaney在一份研究报告中称，"我们相信Zillow正在采取适当措施，应对其业务和美国经济(包括住宅房地产行业)面临的前所未有的冲击。"
这并不是巴顿的第一次“竞技”，他于2006年共同创立了Zillow，并于去年重新担任首席执行官。他和Zillow副董事长劳埃德·弗林克(Lloyd Frink)在9/11恐怖袭击期间领导Expedia，并带领Zillow度过了2007-08年的金融危机。
他在周二表示:“我们成功度过了这段艰难时期，在经历了两次动荡之后，我们都比进入动荡时期时更加强大。”“我们通过在知情的情况下打电话，在适当的时候使用刹车，在适当的时候使用油门，做到了这一点。在这两种情况下，以及在我们的整个职业生涯中，期权都是用现金创造的。”
截至2月29日，Zillow拥有25亿美元现金。巴顿向投资者介绍了一个“压力测试场景”，以设想如果2019冠状病毒病爆发严重影响公司业务，今年会发生什么。
即使公司的收入受到利润驱动业务的巨大影响，Zillow也难以通过Zillow Offers出售房屋，根据假设，到2020年底，它仍将拥有13.5亿美元现金。
巴顿说，他最近与他的朋友、Zillow前董事会成员比尔·格利进行了交谈。他们打了Zoom电话，一起看了Zillow的资产负债表。
巴顿说:“他花了大约10分钟的时间问我每个项目是什么。“有趣的是，我发现解释资产负债表对我自己来说令人难以置信的安慰。”
即使是小型创业公司在美国，经济危机期间拥有足够的现金是至关重要的。巴顿回忆起他在微软的日子里同样的咒语。
巴顿说:“上世纪八九十年代，劳埃德和我都是在微软长大的。“微软的一部分传说是，比尔·盖茨的父亲告诉他，他应该在银行里有足够的钱，让他能够在零收入的情况下经营公司至少一年。
“这就是我管理自己创立和领导的每一家公司的方式，”巴顿说。他也是Expedia和Glassdoor的联合创始人，也是Netflix的董事会成员。“这就是我为我投资过或担任过董事的每一家公司提供建议的方式。”
巴顿说，Zillow的在线流量最近几天同比下降了20%。由于许多城市的待售房屋因居家令而暂停，对Zillow Premier Agents的需求也大幅下降。
Zillow上周表示从3月23日开始，Premier Agents的下个月账单将享受五折优惠。该公司估计，收购要约将给公司收入带来4,000万至5,000万美元的影响。
至于购房业务，一旦健康问题解决，Zillow将恢复Zillow Offers。它暂停了开放更多Zillow Offers市场的计划;该服务已在24个地区上线。
其他房地产竞争对手包括RedfinOpendoor和Offerpad最近也暂停了购房活动。
Zillow Offers一年前推出的这是该公司的一大新赌注，可以让房主迅速出售他们的房子。它带来了6.032亿美元的收入上个季度占公司总营收的近三分之二。Zillow售出了1902套房屋，购买了1787套房屋，季度末资产负债表上有2707套房屋。截至3月19日，库存已降至1860套。
巴顿说:“我们可以暂停这项业务，保留现有机构，继续经营我们的其他业务。”“从长期来看，我们对Zillow Offers机会的看法没有改变，我们真的很高兴我们有这种可选性和灵活性。”
Barton补充道:“这场危机很可能会加速技术驱动的重新平台化。”
他表示:“目前的情况表明，过时的系统和纸张驱动的流程如何拖累这个行业，以及技术如何最终使我们与客户和合作伙伴的交易更加无缝，使整个市场更加高效。”
Zillow仍有望达到或超过其第一季度收益的指导范围。但受新冠肺炎疫情影响，该公司暂停了对2020年全年的预测。
为了应对危机，该公司依靠Zillow 3D Home技术使虚拟房屋参观更容易，以及与Zillow当地经纪人和Premier Agent合作伙伴的虚拟咨询。与2月份的平均水平相比，上周创建的3D家庭游增加了191%。
Zillow本月早些时候发布了一份研究报告该研究分析了过去的流行病及其对住房的影响。例如，根据Zillow的研究，在非典期间，香港的房价没有大幅下跌，但交易量却大幅下降，这与中国目前的情况相似。
Zillow上周在致股东的一封信中写道:“虽然我们无法预测未来会发生什么，但从我们对以往大流行和衰退的经济学数据进行的分析中，我们确实知道，尽管交易量在最严重的时期放缓，但价格保持相对稳定，在相关健康担忧减弱时，活动迅速恢复。”
然而，COVID-19对经济的全面影响仍不清楚。
Zillow在其报告中写道:“现在美国房地产市场和经济总体上有两个时代——冠状病毒前和冠状病毒后——接下来会发生什么充其量是不确定的。2月份销售数据报告．“未来几个月对该行业来说几乎肯定会是一段艰难的时期，但另一方面，对更好时代的承诺可能足以让事情保持稳定。”
