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Yohana创始人兼首席执行官松冈裕子。(GeekWire文件图片/ Kevin liisota)

Yohana该服务由一位兼顾忙碌母亲生活的机器人先驱在西雅图推出,目前正在全国范围内扩张。

创始人兼CEOYoky松岗Yohana首次亮相2021年9月作为一种帮助家庭管理不断增加的待办事项清单的方法。该服务的会员计划将用户与真人助理以及其他可以帮助用户完成从派对策划、预订到为孩子注册运动队等一切事情的人配对。这一切都得益于幕后数据和自动化。

松下的全资独立子公司Yohana扩张到洛杉矶今年早些时候。

松冈曾是谷歌和苹果公司的技术领袖,他也是赢家2007年获得麦克阿瑟天才奖作为华盛顿大学的教授她告诉GeekWire,人们对她最新冒险的反应超出了预期。

松冈说:“我们知道家庭需要支持,正在挣扎,但我们从会员那里听到的反馈和感言加强了我们帮助现代家庭茁壮成长的使命。”

每月249美元(今年剩余时间降至149美元),Yohana会员现在可以享受四项核心福利:

  • Yohana指南:每个家庭都有一个能理解他们需求、设定目标并为家庭找到平衡的人。
  • Yohana专家:每个家庭都配备了管理家庭、家庭和经验规划的专家和团队,以帮助满足广泛的需求。
  • Yohana Pro & Partner Network:会员可以接触到第三方供应商,如水管工、屋顶工或健康专家,他们为家庭、家庭和个人健康提供额外服务。
  • Yohana App +网站:一个虚拟管理系统,成员可以为他们的团队创建任务,查看已经完成的任务,跟踪节省的时间。

松冈说,这些服务是Yohana最初推出的服务的扩展,在松冈了解到家庭真正需要多少帮助之后,他们才开始推出这些服务。

松冈说:“当我们在西雅图开始时,我们为家庭配备了一个Yo Assistant,由研究人员和人工智能支持,使他们成为‘超人’。”“但我们的成员需要更多的支持。”

Yohana应用程序将会员与个人助理连接起来。(Yohana图)

自成立以来,该公司已经支持了3000多个家庭,完成了近5万个待办事项。松冈说,现在对工作日用餐计划的帮助非常大,超过了最初对房屋维修的需求。最近,一个旨在帮助家庭制定万圣节计划的特别节目——服装、装饰、健康食品——受到了广泛的欢迎。

松冈说:“有些家庭说,Yohana每周为他们节省了8到10个小时。”

Yohana在很大程度上依赖于会员的反馈。最初的体验完全建立在一个应用程序上,但应会员的要求扩展到桌面版本。在看到会员们在2021年要求最多的任务后,他们开始关注帮助缓解假期压力。

松冈说:“我们仔细研究了会员的故事,倾听了他们希望解决的核心痛点。”“它们有助于识别机会领域,以便设计引人注目、有意义并专注于解决关键需求的体验。”

Yohana总部位于硅谷,目前约有140名员工。

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