菲利普•苏一位软件工程领导者转型为非营利组织创始人，去年秋天，他决定改变自己的生活——在一份多年来从未有过的更有结构、薪酬更低的工作中，寻找对抗季节性抑郁症的解药。
旺季期间，苏在亚马逊位于华盛顿州肯特市西雅图南部的大型旗舰仓库工作。该公司内部代号为BFI4。苏在书中写道，这是一次改变人生、大开眼界的经历他的15集播客系列《巅峰救赎》．
苏炳誓曾是微软软件工程师，是Facebook西雅图工程办公室的第二名员工，曾领导Facebook(现在的Meta)伦敦工程办公室，随后创立并运营这家全球健康软件非营利组织Audere然后在领英个人资料中添加了亚马逊仓库工人。
上周末，我听了一整期《Peak Salvation》播客;故事的展开深深地吸引了我。苏在解释和分析他的经历方面做得很好。我还邀请他这周加入我的GeekWire播客。
以下是他的故事中让我印象深刻的几件事。
- 他在这种结构中找到了平静和稳定，下班时可以把工作抛在脑后。
- 在网上找工作只花了他几分钟;戒烟比取消Netflix的订阅还容易。
- 他在亚马逊仓库工作期间，没有人知道他的名字。由于人员流动，手术似乎是匿名的。
- 亚马逊的受伤报告系统让他面临两个选择，要么接受更少的工作时间和较轻的工作，要么继续从事导致受伤的工作，继续获得正常的工资。
- 在他看来，这种薪酬结构给了许多员工很少的动力去做最低限度的工作。
这些就是我的收获。苏对自己经历的许多方面都很乐观，包括它对他的心理健康的好处，以及它让他对科技行业生活的特权本质有了新的、谦卑的看法。
作为一名刚踏入全球业务前线的新人，苏有朋欣然承认，他认为自己的一些怪癖很可能是有原因的。不仅如此，他还是个短期工人，任期不到两个月。他不是物流专家。
然而，他为这家电子商务巨头的运营中枢带来了新鲜的眼光和工程师的思维。于是，我们问苏有伟，根据他的经验和观察，他会做出哪些改变，他列出了这个清单。
- 进入波音的三班倒模式。减少了每天8小时的体力消耗，而不是每天10/11.5小时，并且能够在高峰期间增加临时人员而不需要加班。
- 建立职业道路。杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)认为这些工作岗位不会/不应该是永久性的，但亚马逊现在每153名美国工作人员中就有一人在招聘，而且这个数字还在增长。不管你喜不喜欢，这些工作将越来越多地成为人们的长期工作。把最好的轮班和工作交给现有的员工，而不是先给新人。为表现最好的员工提供被认可和提升的途径。
- 增加调度的可预测性。提前48小时宣布加班;不要因为别人不能加班就解雇他们。
- 主动减轻体力消耗。让人们定期在需要不同肌肉的任务中轮换。建立一个快速、非掠夺性的医疗住宿系统，为员工的利益服务。在分配角色时要考虑身体能力。
- 增强主人翁意识。给予员工建议的代理权，并在改进方面得到认可。我发现了许多改进的机会，但只能说服领导勉强实施一个。
我们讨论的另一个可能性是亚马逊的想法恢复仓库工人的股票补贴来解决这些问题。公司最近20比1的股票分割这样就更可行了。
对于亚马逊来说，这些都是非常及时的问题最近的新闻亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克离开目前还没有确定继任者。亚马逊表示，该公司正在努力成为“地球上最好的雇主”，该公司物流网络的工会活动正在激增。
所有这些机遇和挑战或许都给了亚马逊首席执行官安迪·雅西一个机会，让他在公司的物流网络中尝试一些不同的方法。
菲利普·苏加入了这一期的GeekWire播客，分享他对工作性质、社会经济地位、亚马逊和他自己的了解。
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音频由Curt Milton制作和编辑。
