亚马逊,简化你自己吧。
这是安迪·雅西(Andy Jassy)周三向亚马逊(Amazon)员工传达的信息,标志着观念的转变,这对公司的未来有着重大影响。
的首席执行官的电子邮件正因为亚马逊正式量化裁员而成为头条新闻——显然比公司计划早了几天或几周,“因为我们的一个队友向外部泄露了这一信息,”杰西说,暗指《华尔街日报》报道周三下午爆出了这一消息。
- 裁员18000人这是亚马逊历史上最大的一次,从原始数据来看,也是过去一年所有科技公司中最大的一次。
- 此次裁员约占亚马逊公司员工总数(约35万人)的5%。公司的整体基础150万员工包括仓库工人,他们不在裁员范围内。
- 18000的数字更多而不是10000以前报道,尽管亚马逊的领导人坚称,这并不比以前多计划因为他们从来没有针对一个特定的数字。
最后一点说明了亚马逊独特的管理结构,这种结构推动了其增长,但可能与企业裁员的最佳做法不相容。稍后再详细介绍。
但对于那些留下来的人来说,他们得到的信息很明确:亚马逊的万能时代结束了。
雅西写道:“在创造新产品和新功能的时候,我们经常谈论我们的领导原则‘发明和简化’。”他保证,“在我们所追求的所有业务中,都会继续有很多这样的原则。”
然而,这位亚马逊首席执行官写道:“我们有时忽视了关键发明、解决问题和简化的重要性,这些都是为了找出对客户(和企业)最重要的事情,调整我们的资源和时间花在哪里,并找到一种以更低成本为客户做更多事情的方法(在这个过程中把省下的钱传递给客户)。”yb体育正式官网首页
他解释说:“这两种类型的发明和简化都很重要。”
雅西不是梭罗而亚马逊也早已不习惯用缩略图来记录账目。但潜在的情绪是一样的。正如这位哲学家所写的那样:“生活被细节浪费掉了。”“简化,简化,简化!”
那么,这对亚马逊来说意味着什么呢?
在过去的几个月里,我们已经看到了一个预览,因为该公司已经削减并取消了产品、服务和整个业务:它的侦察附近的送货机器人,它的亚马逊护理初级医疗保健业务,实体亚马逊书店,其他人.
杰西在最新的备忘录中解释了裁员的原因,他写道,“考虑到经济的不确定性,今年公司的年度业务评估变得更加困难,而我们在过去几年里招聘得很快。”
Jassy写道,裁员将“帮助我们以更强的成本结构追求长期机遇。”与此同时,他补充说,“我也乐观地认为,在我们不大规模招聘和削减一些职位的情况下,我们将保持创造力、足智多谋和斗志旺盛。”
在之前的备忘录去年11月,Jassy列出了亚马逊将继续关注的一些业务,比如亚马逊商店(原亚马逊消费者)的“巨大机遇”;广告;亚马逊网络服务;'视频;Alexa;柯伊伯项目(卫星互联网);Zoox (robo-taxis);以及亚马逊医疗保健。
前亚马逊高管约翰·罗斯曼写过几本书关于该公司,支持者甚至更进一步,使用“从零开始”的方法亚马逊的每一个倡议和项目都将从头开始。
无论这一重置走得多远,亚马逊显然都需要更有选择性地追求难以捉摸的第四支柱业务在没有全面铺开筹码的情况下,苹果公司就在进行战略押注。
值得关注的是:亚马逊收益报告中的“亮点”部分。近年来,这篇概述达到了史诗般的规模,横跨四个部分,超过2300字,包含39个要点第三季度2022年——超过其长度的三倍十年前.
这种公司扩张的部分原因是亚马逊给予其业务领导者的独立性,在内部被称为“单线程领导”。
正如亚马逊前高管科林·布莱尔和比尔·卡尔在他们2021年出版的新书《“向后工作。”
正是由于这种自主权,裁员数量此前才如此难以确定。
亚马逊表示,它没有设定广泛的裁员目标。相反,雅西写道,“公司的领导者一直在与他们的团队合作,关注他们的员工水平,他们希望在未来进行的投资,并优先考虑对客户和我们业务的长期健康最重要的事情。”
单线程领导在很大程度上成就了亚马逊的今天。但缓慢的裁员也会在员工中产生一种令人麻痹的恐惧感,因为关于谁会幸存下来,什么会幸存下来的问题会持续数周或数月。这就是为什么企业成本削减者的口头禅是:削减一次,大幅削减,然后一了了之。
这只是亚马逊过去的策略可能不符合其新现实的原因之一。