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弗吉尼亚梅森医院的护士艾琳·福赛斯(Erin Forsythe)周日在西雅图的亚马逊会议中心注射了COVID-19疫苗。(GeekWire图片/ Taylor Soper)

众议员亚当·希夫在分别写给科技巨头亚马逊和脸书老板的信中,批评了这两家公司遏制新冠病毒传播的努力以及相关疫苗接种信息。

这两封信的日期也在参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)的信发布一天后严厉指责亚马逊在疫苗错误信息方面,指控两家公司在各自网站上传播虚假疫苗和病毒信息,“直接获利”。

希夫在致脸书首席执行官马克·扎克伯格的信中写道:“只要这些材料留在你的网站上,脸书就直接从反疫苗错误信息的轰动效应中获利,而这些阴谋论继续直接导致COVID-19死亡。”

希夫对亚马逊首席执行官安迪·雅西指出,亚马逊自己的算法可以被利用,把人们推向虚假信息。他写道:“此外,亚马逊的算法和列表很容易被不良分子操纵,比如虚假评论、定向购买、错误分类,甚至是故意拼写错误。”

“只要这些材料留在网站上,亚马逊就直接从反疫苗错误信息的轰动效应中获利。”

亚马逊的一位发言人表示,在疫苗方面,该公司以身作则。“作为一家公司,我们继续鼓励员工接种疫苗,我们认为这是社区保持健康和从大流行中恢复的重要一步。”

该公司发言人也证实,公司将回应沃伦的问题。

这两位强大的民主党人提出尖锐的批评之际,四大科技巨头——亚马逊、Facebook、谷歌和苹果——正处于一个令人担忧的时刻,因为国会正在调查世界上少数最有价值公司的权力和影响力。

西雅图众议员普拉米拉·贾亚帕尔的亚马逊破坏法案,终结平台垄断法案将可能迫使该公司解体,得到了两党和拜登政府的支持,第七区民主党人在最近接受GeekWire采访时说

她的立法是一揽子五项法案的一部分创建一个框架将大型科技公司拆分为较小的公司(例如亚马逊和亚马逊网络服务公司);加大并购成本和难度;打击利用在一个领域的主导地位在另一个领域站稳脚跟的企业;并阻止那些创造所谓的开放市场的公司,这些公司只是利用它来支持自己的产品。

希夫和沃伦的言论似乎没有表明对至少两家公司的态度有任何软化。希夫有2019年曾就类似问题联系过两家公司在大流行开始时。

虽然他承认两人正在努力遏制COVID-19的错误信息,但两人都做得不够。

希夫在给扎克伯格的信中写道:“当然,恶意用户试图传播有害内容是不可避免的,我感谢Facebook在可能的情况下提供关于COVID-19的准确信息的努力。”

“然而,研究表明,通过将事实信息和反事实信息作为对立的、但平等的观点来打击反疫苗阴谋,在打击错误信息和虚假信息方面是无效的。

希夫在发信后发表的一份声明中说,社交媒体公司正在帮助这种大流行延续下去。

“由错误信息助长的疫苗犹豫阻碍了我们真正结束COVID-19大流行。没有什么地方比社交媒体和电子商务网站上的错误信息更明显、更有力、更容易传播。”希夫说。“随着全国疫苗接种工作的继续,各大网络平台上的不实信息呈上升趋势。”

希夫要求这些公司回答一系列问题,包括:

  • 你们的内容审核业务的规模是多少,包括投入的员工和资源的数量,以及你们在审核深度和广度方面的目标是什么?yb体育正式官网首页实现这些目标的进展情况如何?
  • 你们目前正在采取哪些步骤来确保算法不被用于宣传误导性或虚假的健康信息?

Facebook的一位发言人表示,该公司正在积极努力删除虚假信息。

该发言人在一份声明中说:“自大流行开始以来,我们已经删除了2000多万条COVID错误信息,标记了超过1.9亿条经我们的事实核查合作伙伴评级的COVID内容,并通过我们的COVID信息中心等工具将20多亿人与可靠信息联系起来。”

“数据显示,自1月份以来,Facebook上的美国人对疫苗的犹豫已经下降了50%,而且接受度很高。我们已经删除了3000多个多次违反我们COVID-19和疫苗错误信息政策的账户、页面和群组,并将继续执行我们的政策,为使用我们平台的人提供工具和提醒接种疫苗。”

阅读下面的两封信。

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