趋势:亚马逊将裁员1.8万名企业和技术人员
Y Combinator的Humanly团队,从左起,首席技术官Bryan Leptich,首席执行官Prem Kumar和首席运营官Andrew Gardner。(人类图)

自动化可能是在特定类型的工作中取代人类的一种手段。但对于人类在美国,自动化是帮助公司找到合适人选的更好方法。

这家位于西雅图的初创公司凭借其人工智能平台获得了越来越多的关注,该平台可以筛选求职者、安排面试并进行背景调查。包括Farmers Insurance和西雅图创业公司Armoire在内的公司都在使用这款软件,旨在缩短寻找人才的时间,并为潜在的新员工提供更好的体验。

普雷姆·库马尔(Prem Kumar)在微软工作了10年,也是Techstars的导师。(人类图)

Humanly由联合创始人兼首席执行官领导但是过犹不及库马尔他曾是微软员工,并于2018年8月帮助创办了这家初创公司。他遇到了他的联合创始人安德鲁·加德纳当时他们在西雅图的员工敬业创业公司tinpulse工作。然后,Prem招募了“我所认识的最好的开发人员”来充实创始团队布莱恩Leptich首席技术官。

两位创始人目前是备受尊敬的硅谷创业加速器Y Combinator 2020年冬季班的成员。

Humanly表示,他们的技术平均可以为每个空缺职位为招聘经理节省60小时或更多的时间,还可以减少招聘过程早期的偏见。该公司专注于简历量大、流动率高的职位,比如客户成功或销售职位。

库马尔说,Humanly使用类似于营销工具的渐进式分析,作为一种快速了解候选人意图和背景的方式。该公司的聊天机器人帮助管理“漏斗顶部”的对话,然后由人工完成招聘流程。

库马尔说:“我们非常强调对话设计,以及在什么时候、通过什么渠道提出什么问题。”

这家只有5人的初创公司最近获得了天使投资人的投资,其中包括PayScale创始人乔·乔达诺(Joe Giordano)和Liquid 2 Ventures。它的顾问委员会包括长期担任微软人力资源主管的丽莎·布鲁梅尔。

Brummel在一份声明中说:“我和Prem讨论Humanly的方法已经有一段时间了——市场上候选人的经验存在很大差距,我喜欢他们解决这个问题的方式。”

西雅图地区其他使用科技来改善人才获取过程的初创公司包括Karat,技术面试平台,和Textio,这有助于公司写更好的招聘启事

Humanly的总部位于西雅图和加州萨克拉门托。

我们为GeekWire的定期专题“创业聚焦”采访了库马尔。继续阅读他对我们问卷的回答:

你的公司是做什么的?人工自动化的求职者筛选和问答公司的高申请人数量。我们认为,如果招聘团队有无限的时间、金钱和资源,每个候选人的互动都将以对话开始。yb体育正式官网首页我们正努力大规模、高效、公平地提供这种体验。

(人类图)

灵感在……我们的很多灵感都来自于我在微软从事客户关系管理工作的日子,看到客户关系管理和营销自动化工具能够实现大规模的参与度。我们认为,如果招聘团队拥有一种工具,能够像销售人员和营销人员与潜在客户打交道那样与候选人打交道,那么我们所知道的招聘将会发生天翻地覆的变化。

举个例子来说,如果我告诉一个营销人员要为一个网站吸引100万个眼球,而“哦,顺便说一下”只有足够的销售人员与10%的潜在客户交谈,那将是一个失败。不幸的是,在当今世界,对于申请人数众多的工作,即使雇主在花钱吸引求职者参与他们的招聘内容,这种情况也会发生在求职者身上。这与招聘团队可用的技术有关。

VC,天使还是Bootstrap?在完成种子前一轮之前,我们在前六个月进行了自主创业。我总是建议在可能的情况下进行自我引导——这是在你准备检查之前真正了解你的问题空间的好方法。另一个重要的部分是,无论你从融资角度出发,获得“正确的条款”同样重要(甚至更重要)的是找到正确的投资者。我们从战略上把真正帮助过我们的投资者聚集在一起,这些强有力的合作关系可以成就一家公司,也可以毁掉一家公司。你的成功取决于最初10到20个人的质量,这其中包括投资者和合作伙伴。

我们的“秘方”是:我们成功的关键不仅在于为招聘团队节省大量时间,还在于建立世界级的候选人体验,让强大的雇主品牌脱颖而出。美国的平均工作收到150份简历而且只有一个人能得到一份特定的工作。我们的软件不仅专注于找到这一个,还把其他149个变成未来的候选人、品牌倡导者甚至客户。

另外,我们认为,随着聊天机器人等技术在当今招聘领域的许多企业中出现,许多相关技术将变得商品化,而Humanly的长期业务是数据和内容,即公司通过这些渠道向候选人提供的内容。我们的目标是建立世界上最大的双向招聘对话库,用于高申请量的职位。这将使公司能够通过各种互动渠道快速与候选人进行“第一次接触”对话,筛选这些候选人并安排他们的时间。

到目前为止我们做过的最明智的决定开始。特别是从用户研究开始,而不是直接投入到产品开发中。这是产品管理的基本知识,但我们怎么强调都不为过。在结束日常工作之前,我们去找了招聘部门的60个人(招聘人员、招聘协调员、招聘经理和求职者),进行了一系列背景调查面试。这极大地帮助我们在得到特定的解决方案之前找到方向。

到目前为止我们犯过的最大错误:我们在早期做得不够的一件事是,以战略性的方式利用我们的网络。我们很快就认识到花时间带着这些支持者和朋友一起上路的重要性。我们使用的一个方便的工具是虔诚地每月发送更新,并在每个更新中包含一个“请求”。

你最希望哪位杰出的企业家或高管在你身边工作?莱德·霍夫曼。他在贝宝(PayPal)和领英(LinkedIn)的工作堪称品类所有权的大师。他的闪电式扩张方式对所有高增长公司都是鼓舞人心的。

我们最喜欢的团队建设活动:一起旅行。哦,还有蒙古自助餐。有了一个远程团队,我们每周都要为Y Combinator去加州山景城,拜访客户,这通常会带来高质量的团队时间。安德鲁和我都有两个孩子,都不到五岁,所以工作之外的团队建设活动很难,但我们三个人在旅行的间隙发现了一些很好的思考、放松和联系。哦,布莱恩想说的是,我在旅行时打鼾对团队士气不利:)。

我们在招聘时最看重的是:我们喜欢这个问题。答案因角色和其他细节而异,但除了了解这个人是否有机会在某个职位上表现出色之外,我们最看重的是文化契合度或文化补充度。问自己这个问题:“这个人会让我们的文化和公司变得更好吗?”而不是“这个人能适应我们现有的文化吗?”我们把建立伟大的文化看作是产品路线图——文化是有生命的、有呼吸的,是公司的时代精神。我们发现,重要的是,在你朝着自己的文化路线图和未来目标努力的过程中,找到那些将为你的文化添彩的人,而不是试图寻找和你的组织中已经存在的人。

你会给其他刚起步的创业者提什么建议?要归功于耐克,那就是“去做吧”。成为一名企业家实际上就是走出去,追随你的激情,最难的部分是开始。第二条建议可能是“只管问”。不要害怕提出你想要的东西。当你开始你的旅程时,你会需要很多支持,我发现你永远都不应该害怕向周围的人寻求帮助。另一方面就是给予——当你有能力的时候,一定要回报别人,帮助身边的人,并尽可能先给予。

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